À propos de CRMSix
Un CRM pour tous ceux qui prennent soin de vos clients
CRMSix réunit le service client et la vente dans un produit rapide et sécurisé, pour que les agents du support et les commerciaux travaillent sur la même fiche client. Nous le concevons pour les petites entreprises et les entreprises en croissance qui veulent un CRM de niveau entreprise, sans les prix ni les mois de mise en place.
Pourquoi nous l’avons créé
Les clients ne voient pas de services. Votre CRM non plus.
La plupart des équipes gèrent le support dans un help desk et les ventes dans un autre CRM. Les deux s’éloignent : un commercial renouvelle un contrat sans savoir qu’une réclamation est ouverte, un agent ne voit pas ce que le client a acheté, et quelqu’un passe ses vendredis à copier des contacts d’un système à l’autre. S’y ajoutent deux factures, deux séries d’options et deux administrateurs.
CRMSix est un seul produit. Tickets, chat en direct, base de connaissances, leads, pipeline, devis, factures et prévisions partagent les mêmes comptes et contacts, avec l’automatisation et des assistants IA intégrés. Chacun voit le client en entier, et il n’y a rien à synchroniser.
Ce en quoi nous croyons
Les principes derrière le produit
Une seule fiche client
Le service et la vente partagent comptes, contacts et historique. Un ticket, un e-mail et une affaire du même client sont sur la même page.
Des prix justes et simples
Un prix par utilisateur, au mois ou à l’année. Pas de licence de help desk à part, pas de frais de mise en route et rien à payer pour les assistants IA. Chaque formule a un essai gratuit de 14 jours.
Les administrateurs aux commandes, sans code
Règles de workflow, formules et règles de validation, champs personnalisés et mises en page se configurent en quelques clics, pour que ceux qui connaissent le processus façonnent le CRM.
La sécurité dès la conception
Les données de chaque organisation sont séparées dans la base de données elle-même, avec row-level security sur chaque requête, l’authentification unique, la sécurité au niveau des champs et une piste d’audit.
Ouvert par défaut
Une API REST documentée, des webhooks, des applications OAuth et un serveur MCP intégré, pour que CRMSix s’intègre au reste de vos outils et fonctionne avec des assistants IA comme Claude.
Pensé pour là où vous vendez
CRMSix parle 11 langues, facture avec la GST et encaisse par UPI et carte, avec des prix en roupies pour l’Inde et en dollars, euros et livres ailleurs.
CRMSix aujourd’hui
Ce que contient le produit
- ServiceTickets par e-mail, formulaires web, chat en direct et téléphone, avec routage, SLA, base de connaissances et enquêtes
- VenteLeads, pipeline, devis avec signature électronique, commandes, factures avec GST, paiements en ligne et prévisions
- PlateformeRègles de workflow, flows, objets personnalisés, rapports et tableaux de bord, sandboxes et une API
- Applications métierImmobilier pour les promoteurs et constructeurs, et Automobile pour les concessionnaires
- 11 languesAnglais, hindi, bengali, tamoul, télougou, marathi, gujarati, kannada, espagnol, français et allemand
- PartoutDans le navigateur de n’importe quel appareil, avec des applications mobiles Android et iPhone à venir
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