आपके ग्राहकों का ध्यान रखने वाले हर व्यक्ति के लिए एक CRM

ज़्यादातर टीमें सपोर्ट एक हेल्प डेस्क पर और सेल्स अलग CRM पर चलाती हैं। दोनों धीरे-धीरे अलग हो जाते हैं: प्रतिनिधि किसी खुली शिकायत को जाने बिना डील रिन्यू कर देता है, एजेंट नहीं देख पाता कि ग्राहक ने क्या खरीदा, और कोई हर शुक्रवार सिस्टमों के बीच संपर्क कॉपी करता रहता है। फिर दो बिल, ऐड-ऑन के दो सेट और दो एडमिन भी होते हैं।

CRMSix एक ही प्रोडक्ट है। केस, लाइव चैट, नॉलेज, लीड, पाइपलाइन, कोटेशन, इनवॉइस और पूर्वानुमान सब एक ही अकाउंट और संपर्कों पर होते हैं, ऑटोमेशन और AI असिस्टेंट पहले से मौजूद हैं। हर कोई पूरा ग्राहक देखता है, और सिंक रखने के लिए कुछ नहीं होता।